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Política de privacidad

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra empresa.


Si tienes alguna inquietud, ¡no dudes en contactarnos! 💚

En Herbal CDC, ofrecemos una amplia gama de productos y servicios para los amantes de las plantas, incluyendo:

  • Venta de plantas de interior y exterior, macetas decorativas y accesorios de jardinería.
  • Kits personalizados para principiantes y expertos en jardinería.
  • Asesoría en el cuidado de plantas y recomendaciones personalizadas.
  • Envíos a domicilio con embalaje ecológico para proteger tus plantas.

Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de:

📩 Correo Electrónico: soporte@herbalcdc.com

📞 Teléfono: ++52 000-000-0000

💬 WhatsApp: ++52 000-000-0000

📱 Redes Sociales: Envíanos un mensaje directo en Facebook o Instagram y con gusto te atenderemos.

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Nuestra política de devoluciones es la siguiente:

Plantas y productos en mal estado: Si tu planta o producto llega dañado, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos del estado del artículo y te ofreceremos una solución.

Errores en el pedido: Si recibiste un producto incorrecto, nos encargamos del reemplazo sin costo adicional.

No se aceptan devoluciones de plantas saludables: Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones de plantas en buen estado.

Productos no perecederos: En el caso de macetas, herramientas o accesorios, puedes solicitar una devolución dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original.